الشروط والأحكام

اتفاقية الاستخدام – تطبيق نسيج

مقدّمة

تُعد نسيج منصة إلكترونية (تطبيق وموقع) متخصصة في عرض وبيع المنتجات، وهي علامة تجارية تعمل وفقًا للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.

يرجى قراءة هذه الاتفاقية بعناية، حيث إن استخدامك لتطبيق نسيج يُعد موافقة صريحة منك - وأنت بكامل أهليتك القانونية - على جميع الشروط والأحكام الواردة فيها. وتسري هذه الاتفاقية على جميع التعاملات بين المستخدم والتطبيق.

المادة الأولى - التعريفات

  1. التطبيق / المنصة: يقصد بها تطبيق نسيج بجميع صوره (تطبيق - موقع إلكتروني).
  2. المستخدم: كل شخص يقوم باستخدام التطبيق أو شراء المنتجات من خلاله.
  3. الاتفاقية: تعني هذه الشروط والأحكام التي تنظم العلاقة بين المستخدم وتطبيق نسيج.

المادة الثانية - الأهلية القانونية

  1.     يقر المستخدم بأنه يبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو يستخدم التطبيق تحت إشراف ولي أمره.
  2.     يتحمل المستخدم المسؤولية القانونية الكاملة في حال مخالفته لذلك.

المادة الثالثة - طبيعة الخدمة

  1.     يلتزم تطبيق نسيج بتوفير المنتجات والخدمات المعروضة عبر المنصة.
  2.     قد يقدم التطبيق خدمات إضافية مثل خدمات ما بعد البيع وفقًا لطبيعة المنتج.

المادة الرابعة - ضوابط الاستخدام

  1.     يلتزم المستخدم باستخدام التطبيق وفقًا للقوانين والآداب العامة في جمهورية مصر العربية.
  2.     يُمنع استخدام التطبيق لأي أغراض غير قانونية أو مخالفة للنظام العام.

المادة الخامسة - الحسابات والتسجيل

عند إنشاء حساب في نسيج، يلتزم المستخدم بما يلي:

  1.     الحفاظ على سرية بيانات الحساب وكلمة المرور.
  2.     تحمل المسؤولية الكاملة عن أي استخدام يتم من خلال حسابه.
  3.     تقديم معلومات صحيحة ومحدثة.
  4.     عدم استخدام الحساب بطريقة مضللة أو غير قانونية.

ويحق لنسيج إيقاف أو حذف الحساب في حال مخالفة الشروط.

المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية

  1.     يوافق المستخدم على تلقي الإشعارات والرسائل عبر البريد الإلكتروني أو التطبيق.
  2.     تعتبر هذه الوسائل الإلكترونية وسائل رسمية معتمدة للتواصل.

المادة السابعة - التعديلات والرسوم

  1.     يحق لنسيج تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت.
  2.     استمرارك في استخدام التطبيق يعني موافقتك على التعديلات.
  3.     جميع الأسعار تُعرض بالجنيه المصري (EGP).
  4.     قد تشمل الأسعار ضرائب أو رسوم وفقًا للقوانين المصرية.

المادة الثامنة - الدفع

  1.     يوفر التطبيق وسائل دفع إلكترونية متنوعة (مثل الدفع الإلكتروني أو الدفع عند الاستلام).
  2.     يلتزم التطبيق بتوضيح الأسعار بشكل شفافية.
  3.     يتم إصدار فاتورة أو إثبات شراء لكل عملية.

المادة التاسعة - البيانات الشخصية

  1.     يوافق المستخدم على استخدام بياناته لتقديم الخدمة وتحسينها.
  2.     تخضع جميع البيانات لسياسة الخصوصية الخاصة بتطبيق نسيج.
  3.     لن يتم استخدام البيانات إلا وفقًا للقوانين المصرية لحماية البيانات.

المادة العاشرة - الملكية الفكرية

جميع الحقوق المتعلقة بالتطبيق (الاسم، الشعار، التصميم، المحتوى) مملوكة لنسيج، ولا يجوز استخدامها بدون إذن مسبق.

المادة الحادية عشرة - المسؤولية

  1.     يلتزم تطبيق نسيج بتقديم الخدمة وفقًا للمعايير المتاحة.
  2.     لا يتحمل التطبيق المسؤولية عن:
    •     تأخير الشحن من شركات التوصيل.
    •    سوء استخدام المنتج من قبل المستخدم.
  3.     جميع المنتجات المعروضة قانونية ومتوافقة مع الأنظمة المصرية.

المادة الثانية عشرة - سرية المعلومات

  1.     يلتزم التطبيق بحماية بيانات المستخدم.
  2.     لا يمكن ضمان الأمان الكامل عبر الإنترنت.
  3.     قد يتم استخدام البيانات لتحسين الخدمات أو لأغراض تسويقية (بموافقة المستخدم).

المادة الثالثة عشرة - إيقاف الحساب

يحق لنسيج تعليق أو إلغاء حساب المستخدم في أي وقت في حال مخالفة الشروط.

المادة الرابعة عشرة - القانون المطبق

تخضع هذه الاتفاقية لقوانين جمهورية مصر العربية، وأي نزاع يختص به القضاء المصري.

المادة الخامسة عشرة - أحكام عامة

  1.     في حال بطلان أي بند، تظل باقي البنود سارية.
  2.     اللغة العربية والإنجليزية هما اللغتان المعتمدتان في التطبيق.
  3.     الأسعار والعروض قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
  4.     العروض الترويجية مؤقتة ويحق للتطبيق تعديلها أو إيقافها.
  5.     لا تُلغى هذه الاتفاقية إلا بقرار من إدارة نسيج.

التواصل

لأي استفسارات متعلقة بالشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر البريد info@naseej.cloud أو الواتساب 00201096790391.